Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы раскрыть правду о плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства нарушений, рискуя собственной безопасностью.
Её расследование показывает шокирующие факты: пренебрежение, грубость и даже насилие со стороны персонала. Каждый день жители этого учреждения сталкиваются с унижениями, о которых молчат из страха или беспомощности.